Política de Envio

  • Utilizamos os serviços dos CORREIOS e o prazo de entrega depende da modalidade definido pelo cliente no momento da compra que pode ser PAC ou SEDEX.

  • O prazo de envio tem variação conforme datas comemorativas, feriados, promoções e casos furtuitos que fogem ao nosso controle.

  • Existem determinados bairros com restrição de entrega pelos Correios que podem afetar o prazo  e ou a necessidade do consumidor fazer a retirada no posto mais próximo. Sempre consulte as informações de rastreio que são enviados após a postagem e acompanhe seu pedido.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega ocasionados pelos CORREIOS, porém, somos responsáveis pela entrega do produto até chegar na casa do consumidor.

  • E responsabilididade do consumidor ter alguém para efetuar o recebimento e a conferência do pacote no ato da entrega.

  •  Não nos responsabilizamos por produtos devolvidos pela falta de alguém responsável pelo recebimento, sendo nesses casos por conta do consumidor o valor do frete referente ao reenvio do produto.

  • O consumidor é responsável pela completa e correta informação de seu endereço e dados cadastrais. Caso a entrega não seja possível por ocasião de erro cadastral, o VARAL DA CRIS,  se reserva o direito de cobrar novamente o valor do frete, caso necessite de reenvio.

  • As informações de rastreio do pacote são enviadas ao cliente via e-mail .